Zahlreiche Nutzer von Origin haben sich über seltsame Aktivitäten auf ihren Konten beschwerten.
So berichten Origin-Nutzer von unautorisierte Aktivitäten auf ihren Konten, dass auf ihren Konten plötzlich Achievements von Spielen freigeschaltet wurden, die sie gar nicht besitzen. Man geht daher von einem möglich Hack aus.
Electronic Arts hat sich dazu auch schon gemeldet:
Wir haben keine Hinweise darauf entdeckt, die auf einen Hack der Nutzerdatenbank von Origin hindeuten. Die Privatsphäre und die Sicherheit der Benutzerdaten nimmt bei uns einen größtmöglichen Stellenwert ein.
Solltet ihr dennoch bedenken haben oder ähnliche Vorgänge auf eurem Konto entdeckt haben, so bittet Electronic Arts sich an den Kundendienst zu wenden.
Gebt dort eure genutzte Plattform an, dann weiter und wählt beim Thema Kontosicherheit ein.
Kontaktdaten des Kundendienstes
Für Deutschland: +49 0221 – 37050193
Für Österreich: +43 0720 – 883349
Für Schweiz: +41 0225 – 181005
Danke, dass Sie den Kundendienst von Electronic Arts kontaktiert haben. Unsere Sachbearbeiter stehen Ihnen Montags bis Samstag zwischen 9:00 und 21:00 Uhr telefonisch zur Verfügung. Sollten Sie Hilfe außerhalb dieses Zeitrahmens benötigen, können Sie sich an unsere Hilfe Center Website über help.ea.com wenden. Hinweis: Es fallen die Standardgebühren an.
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